Tilaus- ja toimitusehdot

verkkokaupalle www.mainosteltta.fi

1. Yrityksen tiedot ja yhteystiedot

Myyjä ja verkkokaupan ylläpitäjä on: Yrittäjä / Yritys: Hana Godušová Kotipaikka: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakia Y-tunnus (IČO): 50195000 ALV-numero (ALV-tunniste): SK1121316911 (jäljempänä "Myyjä")

Palautusosoite (tuotepalautukset ja reklamaatiot): Hana Godušová Velky Lapas 846 951 04 Velky Lapas Slovakia

2. Soveltamisala ja sopimuksen syntyminen

  1. Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Myyjän ja kuluttajan tai yrityksen (jäljempänä "Ostaja") välistä kauppaa, joka tehdään tämän verkkokaupan välityksellä.

  2. Sopimus syntyy, kun Ostaja lähettää tilauksen verkkokaupan kautta ja Myyjä vahvistaa tilauksen sähköpostitse (tilausvahvistus).

  3. Tekemällä tilauksen Ostaja hyväksyy nämä ehdot sitoviksi.

3. Hinnat ja maksuehdot

  1. Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat lopullisia ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (Myyjä on arvonlisäverovelvollinen: SK1121316911).

  2. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan Ostajalle selkeästi ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.

  3. Ostaja voi maksaa tilauksensa tilausprosessin yhteydessä tarjotuilla maksutavoilla (esim. luottokortti, tilisiirto jne.).

4. Toimitusehdot

  1. Myyjä toimittaa tuotteet sovitun toimitusajan puitteissa. Mittatilaustyönä valmistettavien tuotteiden (esim. painatetut teltat) kohdalla toimitusaika voi olla pidempi valmistukseen kuluvan ajan vuoksi.

  2. Tuotteet toimitetaan Ostajan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.

  3. Ostajan on velvollisuus tarkastaa lähetys heti vastaanottamisen yhteydessä. Mahdollisista näkyvistä kuljetusvaurioista on ilmoitettava viipymättä kuljetusyhtiölle ja Myyjälle.

5. Peruuttamisoikeus ja tuotteiden palauttaminen

  1. Kuluttajan peruuttamisoikeus: Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti kuluttajalla on oikeus peruuttaa etäkaupassa tekemänsä sopimus ilman erillistä syytä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

  2. Palautusohjeet: Palautettavan tuotteen tulee olla puhdas, vahingoittumaton ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan. Tuotteet on palautettava yksinomaan seuraavaan osoitteeseen: Hana Godušová, Velky Lapas 846, 951 04 Velky Lapas, Slovakia

  3. Poikkeus peruuttamisoikeuteen (Tärkeää!): Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tai muunneltu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaaviksi (esim. asiakkaan omalla painatuksella varustetut teltat ja paviljongit). Tällaisten mittatilaustuotteiden tilausta ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun valmistus on alkanut.

  4. Ostaja vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

6. Takuu ja reklamaatiot

  1. Kuluttaja-asiakkaiden kohdalla sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta. Tuotteen tulee vastata sitä, mitä on sovittu. Yritysasiakkaiden (B2B) kohdalla sovelletaan kauppalain mukaisia säännöksiä, ja takuuehdot voivat poiketa kuluttajakaupan ehdoista.

  2. Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti (esim. sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella). Mahdolliset virheelliset tuotteet on lähetettävä palautusosoitteeseen Slovakiaan (Velky Lapas).

7. Riitojen ratkaisu

  1. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi viedä asian ratkaistavaksi Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR) kautta. Foorumi on saatavilla osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Sovellettava laki

  1. Näihin ehtoihin ja Myyjän sekä Ostajan väliseen sopimukseen sovelletaan Slovakian lakia. Tämä lakivalinta ei kuitenkaan riistä Suomessa asuvalta kuluttajalta Suomen pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön antamaa suojaa.

  2. Nämä tilaus- ja toimitusehdot astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.